第一层
家庭长期管理
重要资料与事项持续沉淀，子女可以远程了解情况。
- 一户一档
- 家庭成员独立档案
- 用药与复查提醒
- 家庭待办
- 资料归档
- 专属沟通入口
安伴家庭管家服务
不是一次服务，而是一个家庭长期有人负责
一户一名责任管家，一户一套家庭档案。专业人员可以协同，但固定责任人始终了解家庭情况、统一协调并继续跟踪。
服务定位
先建立长期负责的关系，再处理每一次具体事务
安伴不是医疗机构，也不是只匹配一次陪诊人员的平台。我们通过家庭档案和固定责任管家，把就医、办事、提醒与生活事项放进持续管理的体系。
第二层
线下服务协调
由责任管家统筹门到门接应、陪同与专业人员协同。
- 管家家门接应
- 合规网约车出行
- 院内陪诊
- 政务与生活陪办
- 取药取报告
- 上门关怀
第三层
生活与社交
通过轻度、室内、长辈友好的活动，增加生活参与。
- 茶艺与书法
- 陶艺和手作
- 插花与园艺
- 手机摄影
- 棋牌交流
- 节日活动
家庭服务
清楚、克制、可延续的服务选择
单次服务按小时计费，月度会员提供约定的长期管家服务。服务时间、时长和费用由管家与您确认。
单次服务
陪诊陪伴服务
80元 / 小时
陪诊、陪办按需预约，由管家电话确认。
- 看病陪诊与办事陪同
- 服务时间、时长和费用电话确认
- 交通、餐食等杂费另计
月度服务方案
安伴·知心管家服务
799元 / 月
父母看病办事，子女不用每次请假到场。
- 家庭档案、用药与复查提醒
- 一对一责任管家
- 每月约定管家服务时长
- 管家门到门接应
- 院内陪诊或家庭陪办
- 全过程反馈与后续提醒
查看详细内容
- 行前资料确认
- 服务节点同步
- 服务报告与资料归档
- 用药和复查后续提醒
- 线上轻事务协助
月度服务方案
安伴·臻享管家服务
1299元 / 月
不只处理事情，也关注长辈每个月过得怎么样。
- 包含知心管家主要服务
- 长辈社交活动
- 家庭生活服务协调
- 上门关怀
- 节日和生日关怀
- 活动记录和家庭反馈
查看详细内容
- 服务资源优先协调
- 适合希望兼顾事项处理与生活参与的家庭
- 具体活动以实际场次和适用情况为准
单次服务80元/小时，月度管家按所选方案开通。交通、餐食、医疗及第三方费用另计，服务前由管家说明确认。
适用与边界
什么包含，什么不包含
标准服务通常适合
- 长辈基本生活自理，可以正常沟通
- 子女工作繁忙、异地或无法每次到场
- 需要就医流程陪同、家庭陪办或长期提醒
- 希望重要资料和后续事项有记录
- 希望增加轻度、室内的社交参与
标准服务不包含
- 医疗诊断、治疗、报告医学解读或处方调整
- 专业护理、康复训练和急救转运
- 意识不清、急性发作等高风险情况的单独陪同
- 任何号源、治疗效果或第三方服务结果保证
- 未经授权处理身份、资金或医疗隐私资料
执行规则
服务范围、时长与第三方费用
服务时长
按双方确认的月度服务方案计算。超出约定时长或新增任务，责任管家会先说明再安排。
服务范围
武汉市（具体区域以沟通确认为准）。具体任务、区域、时间和人员安排需在服务前确认。
第三方费用
合规网约车、医疗费用、材料餐饮和第三方商品服务费用由客户按实际发生金额承担。
需求沟通
让责任管家先了解您的家庭
不需要先准备复杂资料。告诉我们所在区域、与长辈关系和希望协助的事情即可。
- 只收集初步沟通必要信息
- 不要求一次购买长期服务
- 先确认是否适合标准服务
先沟通，再决定
不必等家里出了急事，才开始寻找可以信赖的人。
先让安伴了解家庭情况。真正需要时，负责的人已经知道应该怎样协助。